Legal

Derecho de desistimiento

Cómo devolver un producto comprado en este sitio web, en qué plazos y con qué procedimiento.

Estructura preparada, texto definitivo pendiente. Los plazos de desistimiento son vinculantes y varían según la normativa de consumo aplicable: deben validarse con el asesor legal antes de publicarse.

Cómo devolver un producto comprado en este sitio web, en qué plazos y con qué procedimiento.

1. A quién se aplica

A completar: aplicación únicamente a consumidores, exclusión de las compras profesionales, normativa de referencia.

2. Plazo para desistir

A completar: número de días y momento en que empieza a contar desde la entrega.

3. Cómo comunicar el desistimiento

La comunicación debe enviarse a info@biooz.it indicando el número de pedido.

A completar: posible formulario tipo de desistimiento e información que adjuntar.

4. Condiciones de devolución

A completar: estado en que debe devolverse el producto, integridad del embalaje, quién asume los costes de devolución.

5. Exclusiones

A completar: tratamiento de los productos biocidas precintados y de los bienes no devolubles una vez abiertos, así como de los trabajos de instalación ya realizados.

6. Reembolso

A completar: plazos, forma e instrumento de pago utilizado para el reembolso.

Contacto

Para iniciar una solicitud de desistimiento escribe a info@biooz.it indicando el número de pedido.